1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Smart Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, Al. Na Stadion 50/310, 25-127 Kielce, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001131485, NIP: 9592077313, REGON: 540046260.
Kontakt w sprawach ochrony danych: [email protected] lub telefonicznie +48 533 731 908.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań z formularza kontaktowego – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy)
- Realizacja umowy – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Obowiązki podatkowe i księgowe – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Marketing własnych usług (tylko za Twoją zgodą) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
- Analiza ruchu na stronie internetowej (cookies, GA4) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
3. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od formy kontaktu i zakresu współpracy:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane analityczne (GA4, Clarity)
- Treść korespondencji z nami
- W ramach umowy: dane potrzebne do realizacji usług IT (zakres ustalany indywidualnie)
4. Okres przechowywania
- Korespondencja przed zawarciem umowy – do 12 miesięcy
- Dane umowne – przez czas trwania umowy + 5 lat (cele archiwalne, podatkowe)
- Dane marketingowe – do wycofania zgody
- Dane analityczne (GA4) – 14 miesięcy
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Naszym pracownikom i współpracownikom (umowy NDA + RODO)
- Dostawcom usług IT (hosting, e-mail, narzędzia analityczne) – zawsze z umową powierzenia
- Organom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów
Nie sprzedajemy danych. Nie przekazujemy ich poza UE (poza usługami Google, które mają zatwierdzony mechanizm transferu – SCC + Data Privacy Framework).
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
- Sprostowania danych nieprawidłowych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przeniesienia danych do innego administratora
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Skargi do organu nadzorczego – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Wszystkie żądania prosimy kierować na: [email protected].
7. Pliki cookies
Strona używa plików cookies do celów analitycznych i funkcjonalnych. Szczegóły: polityka cookies.
8. Profilowanie i automatyczne decyzje
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne dla osób, których dane dotyczą.
9. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy w razie zmiany przepisów lub praktyk. Każda zmiana publikowana jest na tej stronie z datą obowiązywania.